
Orari e Listini
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Orari Assistenza Telefonica:
Lunedì dalle 15:00 alle 17:00
Martedì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 17:00
Mercoldì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 17:00
Giovedì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 17:00
Venerdì dalle 9:00 alle 12:00
Per problemi o urgenze potete sempre contattarci come segue:
WhatsApp +39.334.9535713
e-mail assistenza@fairsoft.it
Un nostro tecnico vi richiamerà a stretto giro.
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Listino ASSISTENZA SOFTWARE . service nazionale ITALIA
Costo Abbonamenti Annuali - ASSISTENZA SOFTWARE GESTIONALE CON CONTRATTO FUORI CONTRATTO *
Assistenza su nostro Software Gestionale versione SERVER . Annuale Euro 500,00#
Assistenza su nostro Software Gestionale versione CLIENT . Annuale Euro 150,00#
Assistenza su nostro Software Gestionale versione SERVER . Annuale Euro 500,00#
Assistenza su nostro Software Gestionale versione CLIENT . Annuale Euro 150,00#
Attivazione CLIENT (Fuori CONTRATTO) Euro 150,00#
Attivazione SERVER (Fuori CONTRATTO) con aggiornamento obbligatorio alla nuova versione Euro 500,00#
Attività ON-SITE e Migrazioni a pagamento
COSTO CHIAMATA su base chilometrica (SEMPRE) Euro/Chilometro Euro 1,00# Euro 2,00#
Costo MEZZA GIORNATA per risorsa (se in regola col pagamento Abbonamento) Euro 350,00#
Costo GIORNATA INTERA per risorsa (se in regola col pagamento Abbonamento) Euro 600,00#
Costo MEZZA GIORNATA per risorsa Euro 500,00#
Costo GIORNATA INTERA per risorsa Euro 900,00#
Attività ON-CALL Euro 120,00# / ora con minimo 1 ora
Costo orario CALL CENTER Euro 50,00# Euro 120,00# / ora con minimo 1 ora
NOTA BENE: Importi da concordare oltre le 5 postazioni. La giornata è considerata di 8 ore lavorative. Eventuale straordinario sarà conteggiato alla tariffa di Euro 80,00# per risorsa (per gli studi in regola col pagamento Abbonamento). Da concordare le attività che superano la giornata di lavoro. Il calcolo delle ore sarà sempre arrotondato all'ora successiva.
Costo MEZZA GIORNATA per risorsa (se in regola col pagamento Abbonamento) Euro 350,00#
Costo GIORNATA INTERA per risorsa (se in regola col pagamento Abbonamento) Euro 600,00#
Costo MEZZA GIORNATA per risorsa Euro 500,00#
Costo GIORNATA INTERA per risorsa Euro 900,00#
Attività ON-CALL Euro 120,00# / ora con minimo 1 ora
Costo orario CALL CENTER Euro 50,00# Euro 120,00# / ora con minimo 1 ora
NOTA BENE: Importi da concordare oltre le 5 postazioni. La giornata è considerata di 8 ore lavorative. Eventuale straordinario sarà conteggiato alla tariffa di Euro 80,00# per risorsa (per gli studi in regola col pagamento Abbonamento). Da concordare le attività che superano la giornata di lavoro. Il calcolo delle ore sarà sempre arrotondato all'ora successiva.
* FUORI CONTRATTO:
- Il pagamento degli interventi si intende ANTICIPATO a mezzo bonifico prima dell'intervento software.
- In caso di riattivazioni Client/Server: non sarà possibile riattivare postazioni CLIENT (solo SERVER per garantire l'accesso al dato) in caso di release vecchie (es: Method v. 3 e precedenti)- Il software dovrà essere aggiornato alle nuove release e versioni con i costi dovuti del caso.